makaryo.net–Simak! Apakah Anda Terlalu Peduli Tentang Persaingan? 5 Hal yang Harus Difokuskan Sebagai gantinya. Persaingan adalah masalah bagi banyak bisnis. Takut pesaing mungkin menjadi alasan dekorator menerima penawaran yang tidak memenuhi pendapatan minimum. Rasa takut tertinggal dapat membuat perusahaan menawarkan jasa atau produk yang tidak sesuai dengan model bisnisnya. Beberapa perusahaan begitu fokus pada apa yang dilakukan pesaing mereka dan bagaimana cara mengalahkan mereka sehingga mereka melupakan rencana dan model bisnis mereka dan seperti apa bentuknya. Apa pun yang dilakukan lawan Anda, lupakan saja cukup lama. Karena bisnis Anda akan rugi dan bisa jadi pelanggan. Khawatir tentang pesaing, seperti mengkhawatirkan banyak hal, umumnya tidak baik bagi Anda. Pilihan yang dibuat pesaing Anda, apa yang mereka tawarkan, dan bagaimana mereka menawarkannya, adalah hal yang unik bagi mereka. Sementara memantau pesaing Anda untuk tetap mengikuti apa yang terjadi di pasar Anda – serta memiliki beberapa gagasan tentang apa yang ditawarkan – adalah ide yang baik, mengubah model bisnis Anda berdasarkan apa yang mereka lakukan bukanlah ide yang baik. Bisnis Anda unik, karena merupakan satu-satunya bisnis yang menawarkan keahlian dan layanan tunggal Anda, dan itulah yang perlu Anda fokuskan. Namun, dorongan untuk berkonsentrasi, dan kecenderungan untuk mengkhawatirkan, apa yang mungkin dilakukan pesaing Anda sulit dikalahkan. Jika Anda terobsesi dengan aktivitas pesaing Anda dan bagaimana mereka dapat memengaruhi bisnis Anda, berikut adalah beberapa hal yang perlu dipikirkan.
1. Ada cukup banyak pelanggan untuk semua orang
Banyak pemilik bisnis suka menganggap akuisisi pelanggan sebagai permainan zero-sum. Setiap pelanggan yang didapat pesaing Anda adalah pelanggan yang tidak Anda dapatkan, tetapi itu tidak benar. Perusahaan membuat kesalahan dan memaksa pelanggan mereka untuk mencari orang baru untuk diajak bekerja sama. Selain itu, Internet telah memperluas jangkauan bisnis di luar lokasi fisik, dan pelanggan sekarang dapat ditemukan di setiap negara di dunia. Menemukannya membutuhkan kerja dan pelanggan Anda berbeda dari pasar, tetapi ada cukup banyak pelanggan untuk mempertahankan bisnis Anda. Anda hanya perlu menemukan mereka dan berkomunikasi secara efektif dengan mereka.
2. Persaingan berarti ada pasar
Itu benar. Anda harus menjadi yang pertama menemukan produk baru atau menawarkan layanan baru, tetapi menjadi yang pertama tidak selalu yang terbaik. Beban belajar terletak pada pemain pertama di pasar baru. Memiliki pesaing berarti ada perusahaan yang telah melihat pasar untuk produk yang Anda tawarkan dan menganggapnya berguna. Ini juga berarti bahwa Anda akan memiliki klien yang terdidik. Kabar baik.
3. Orang akan menyukai cara Anda berbisnis, bukan cara pesaing Anda melakukannya
Setiap bisnis berbeda. Beberapa sangat baik dalam layanan pelanggan dan sangat memperhatikan pelanggan mereka. Yang lain hanyalah orang yang memesan dan memfasilitasi proses pemesanan. Beberapa mengkhususkan diri dalam produk cepat atau khusus atau satu kali. Sebagian dari pelanggan Anda akan lebih menyukai cara Anda berbisnis daripada cara perilaku pesaing Anda. Bagian dari rencana bisnis Anda harus menemukan pelanggan dan memberi tahu mereka bagaimana rasanya berbisnis dengan bisnis Anda.
4. Anda tidak dapat mengontrol apa yang dilakukan pesaing Anda
Mengkhawatirkan pesaing Anda seperti mengkhawatirkan cuaca atau khawatir matahari tidak akan terbit besok. Anda tidak memiliki kendali atas hal-hal ini, dan tidak ada kekhawatiran akan mengubahnya. Jangan buang waktu untuk mengkhawatirkan hal-hal yang tidak dapat Anda kendalikan, perhatikan apa yang dapat Anda pengaruhi dan fokuslah padanya. Bisakah Anda menawarkan produk lain? Bisakah Anda mempelajari keterampilan baru? Bisakah Anda meningkatkan layanan pelanggan perusahaan Anda? Luangkan waktu Anda dan fokus pada hal-hal yang Anda kendalikan dan jadikan bisnis Anda sebaik mungkin.
5. Lakukan riset Anda
Jika Anda ingin menang atas pesaing Anda, lakukan apa yang banyak dilupakan oleh bisnis kecil, yaitu riset. Menonton umpan media sosial pesaing Anda dapat memberi Anda banyak data berharga. Pastikan juga Anda melihat analitik untuk umpan Anda sendiri, sehingga Anda dapat melihat bagaimana pelanggan dan calon pelanggan Anda bereaksi terhadap konten yang Anda keluarkan. Pastikan Anda berinteraksi dengan basis pelanggan Anda secara teratur, dan bukan hanya agar Anda dapat menjual barang kepada mereka. Cari tahu apa yang mereka inginkan, apa yang menyebabkan mereka kesakitan, bagaimana menurut mereka Anda dapat membantu mereka, dan apa yang tidak mereka sukai. Persaingan adalah bagian dari kehidupan bisnis dan sebagian besar baik. Mereka mendorong kita untuk bekerja lebih keras, berpikir lebih besar dan mencoba hal-hal baru. Alih-alih mengkhawatirkan pesaing Anda, berterima kasihlah kepada mereka. Mereka seperti burung kenari di tambang batu bara, membuktikan bahwa bisnis Anda adalah bisnis yang layak. Mereka juga merupakan rencana pelajaran: akankah mereka mengajari Anda apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik, atau pelajaran tentang apa yang tidak boleh dilakukan? Keduanya adalah manfaat pendidikan. Dan terakhir, ingatlah bahwa satu-satunya hal yang dapat Anda kendalikan adalah ke mana arah bisnis Anda dan ke mana Anda fokus. Jika Anda ingin bisnis Anda berkembang, perhatikan dan perhatikan keuntungan Anda melambung tinggi.