
makaryo.net– Arti Dan Definisi Marketing Tujuan dan Jenis Ilmu Marketing yang Harus Dimiliki oleh Setiap Pebisnis. Jika sebelumnya kita telah membahas tentang digital marketing. Maka, sekarang ini kita akan membahas mengenai definisi marketing secara lebih umum. Beberapa ahli dan kamus bahasa sebenarnya juga telah memuat mengenai arti marketing ini. Diantaranya adalah :
- Philip Kotler : “Salah satu kegiatan sosial serta sebuah pengaturan yang dikerjakan secara individu maupun sekelompok supaya memperoleh apa yang diinginkan dengan membuat sebuah produk yang selanjutnya menukarnya dengan nominal tertentu kepada pihak lain.”
- Laksita Utama Suhud : “Berbagai usaha yang harus dilakukan supaya bisa membuat suatu bisnis maupun usaha yang selalu terlihat lebih baik di kalangan pasar dibandingkan dengan para pesaing bisnis.”
- Kamus Besar Bahasa Indonesia “Sebuah proses, cara, perbuatan dalam memasarkan suatu barang dagangannya (1). Marketing berfungsi untuk menyebarluaskan ketengah-tengah masyarakat.”
- American Marketing Association dalam Kleindl dan Burrow : “Salah satu proses perencanaan serta pelaksanaan dari ide maupun sebuah pemikiran konsep, harga, promosi dan juga distribusi.”
- Hair dan Mc. Daniel “Satu proses dalam perencanaan serta pelaksanaan yang konsep, dengan penetapan harga promosi serta distribusi gagasan, barang maupun jasa guna untuk menciptakan suatu pertukaran yang memuaskan konsumen serta untuk mencapai tujuan dari organisasi.”
Dari definisi pemasaran di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan rencana pemasaran dengan menggunakan berbagai media untuk tujuan mempromosikan jasa/produk.
Lalu, adakah perbedaan antara marketing dengan penjualan?
Beberapa dari kita mungkin berpikir pemasaran dan penjualan adalah satu hal. Tapi rupanya tidak! Ada perbedaan yang sangat mendasar di antara keduanya. Ruang lingkup pemasaran sendiri sangat luas dan dinamis dibandingkan dengan penjualan. Penjualan ini juga merupakan bagian dari pemasaran.
Berikut ini ada beberapa karakteristik pemasaran :
- Fokus pada keinginan konsumen.
- Mengutamakan kepuasan konsumen.
- Identifikasi kebutuhan konsumen, penentuan produk serta penjualan dan perolehan profit.
- Memiliki orientasi pada pasar eksternal.
- Motivasi utamanya berupa kebutuhan konsumen.
- Segmen pasarnya mempengaruhi harga dan harga menentukan biaya.
- Tujuan utama perusahaan sendiri adalah konsumen.
- Mengubah kebutuhan konsumen menjadi suatu produk.
Tujuan Marketing
Setelah membahas pengertian pemasaran di atas. Tentu saja tidak lengkap tanpa membahas tujuan dari dilakukannya pemasaran ini juga. Rencana pemasaran yang baik didasarkan pada tujuan yang benar-benar mewakili kebutuhan bisnis Anda. Beberapa tujuan dari proses pemasaran adalah:
Tujuan pemasaran yang pertama adalah untuk meningkatkan penjualan. Dengan pemasaran yang tepat, akan lebih banyak orang yang mengetahui merek Anda, sehingga mereka akan membeli jika mereka membutuhkan layanan/produk Anda. Ini adalah tujuan utama dari pemasaran, yaitu untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan keuntungan. Anda dapat melakukan evaluasi setiap bulan untuk mengetahui apakah strategi pemasaran Anda mencapai tujuan ini. Apakah penjualan meningkat atau tidak, terutama setelah penerapan strategi promosi tertentu.
Tujuan marketing kedua adalah untuk memperbesar peluang kemajuan bisnis. Dengan promosi yang baik dan tepat sasaran, maka peluang perkembangan perusahaanmu akan lebih terbuka.
-
Untuk mendapatkan pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama
Semakin banyak pelanggan, semakin tinggi tingkat penjualan. Hal ini tentu mempengaruhi kemajuan bisnis yang Anda jalankan. Semua perusahaan terkenal itu hebat karena mereka memiliki banyak klien. Tujuan pemasaran ini bukan hanya tentang mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Tetapi juga untuk mendapatkan lebih banyak konsumen baru. Semakin banyak jangkauan dan jangkauan yang Anda miliki, semakin besar kemungkinan Anda untuk menarik pelanggan baru.
-
Meningkatkan brand awareness
Tujuan pemasaran selanjutnya adalah meningkatkan brand awareness. Kesadaran merek adalah tingkat kesadaran merek itu sendiri. Perusahaan kami lebih cenderung menyukai produk yang “namanya” sudah dikenal daripada produk yang baru saja didengar. Dengan strategi pemasaran yang tepat, Anda dapat mengiklankan merek perusahaan Anda. Pada akhirnya, orang akan lebih mengenal nama produk tersebut, dan sebagai hasilnya, brand awareness perusahaan Anda akan meningkat.
-
Mengukur kepuasan pelanggan
Survei membantu Anda mengukur kepuasan pelanggan. Pemasaran ini juga merupakan langkah dalam mengukur dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Evaluasi dan tinjau terus strategi Anda untuk mendapatkan strategi pemasaran terbaik. Kita juga perlu meningkatkan hubungan kita dengan konsumen. Hal yang sama berlaku untuk pemasaran email, pemasaran konten, dan jenis strategi pemasaran lainnya, misalnya.
-
Meningkatkan lalu lintas kunjungan
Dengan konten pemasaran yang berkualitas (teks, audio, visual atau desain audio), konsumen akan lebih tertarik untuk mengikuti Anda. Apakah Anda pelanggan YouTube, berlangganan blog atau menjadi pengikut di media sosial. Pemasaran yang baik juga meningkatkan tingkat kunjungan pelanggan. Akibatnya, cakupan bisnis dan tingkat penutupan perusahaan meningkat.
Jenis-Jenis Ilmu Marketing yang Harus Kamu Miliki

Sebagai seorang pebisnis, ada beberapa ilmu marketing yang tentunya harus kamu miliki guna menunjang perkembangan perusahaanmu. Diantaranya adalah :
-
Planning atau perencanaan
Keterampilan juga sangat penting ketika membuat perencanaan atau strategi pemasaran. Skema ini dianggap sebagai salah satu fondasi terpenting. Rencana ini nantinya akan menjadi panduan bagi Anda untuk melakukan semua aktivitas periklanan dan pemasaran Anda. Selanjutnya, rencana pemasaran apa yang harus Anda rencanakan? Dimulai dengan tahapan awal seperti pengembangan produk, tujuan konsumen, rencana pengembangan, strategi dan anggaran. Baik itu bisnis kecil atau besar, semua orang membutuhkan rencana pemasaran ini. Semakin baik keterampilan perencanaan Anda, semakin baik untuk bisnis Anda.
Keterampilan pemasaran kedua yang perlu Anda ketahui adalah penetapan harga. Untuk menentukan harga ini, Anda tentu perlu melakukan riset terlebih dahulu. Penelitian tentang fluktuasi harga pasar dan sejenisnya. Untuk penelitian ini, Anda dapat melakukan survei sederhana. Melihat harga yang ditawarkan pesaing, pastikan untuk menetapkan harga yang kompetitif agar pelanggan Anda mau membeli barang yang Anda tawarkan. Ingatlah untuk menyesuaikan harga Anda sesuai dengan kemampuan target potensial Anda
Selain perencanaan dan penetapan harga, Anda memerlukan kemampuan untuk menjual jasa/produk yang Anda hasilkan. Ini adalah kemampuan inti yang sangat penting. Bahkan jika Anda membuat aplikasi, tidak masuk akal untuk tidak menjualnya. Penjualan ini akan berdampak besar pada perkembangan bisnis di masa depan. Namun, tingkat penjualan secara langsung akan mempengaruhi penjualan perusahaan.
Periklanan adalah upaya promosi untuk menghasilkan lebih banyak minat dari pelanggan. Iklan yang sama ini bervariasi, mulai dari iklan tradisional yang masih menggunakan media cetak hingga iklan yang menggunakan media digital. Keterampilan periklanan ini sangat penting bagi seorang pebisnis. Dengan kemampuan promosi yang baik maka tingkat penjualan juga akan meningkat.
Keterampilan pemasaran berikutnya yang harus dikuasai oleh para pebisnis adalah keterampilan analitis. Analisis yang baik mempengaruhi keputusan strategis dan perencanaan bisnis. Nah, pembahasan kali ini adalah tentang pengertian pemasaran, tujuan dari keterampilan pemasaran yang Anda butuhkan sebagai seorang wirausaha.