makaryo.net –Simak Cara Meningkatkan Penjualan di Marketplace. Cari tahu cara meningkatkan penjualan di pasar berikut: Tokopedia, Bukalapak, Shopee, Lazada, Blibli Saya sudah mulai berjualan di pasar, tapi ada kecenderungan melihat kenapa penjualannya tidak meningkat. Anda mungkin ingin mempertimbangkan tips berikut. Tips berikut juga bisa menjadi pertimbangan pendapat pembeli karena ingin membeli produk dari pasar.
Cara Meningkatkan Penjualan di Marketplace
Metode peningkatan penjualan berikut dapat diterapkan di pasar seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada. Unik? Ayo, lihat.
1. Pahami Pembeli
Mengapa kita memahami bahwa pembeli adalah nomor 1? Karena untuk tujuan dijual kembali, yaitu untuk menarik pembeli. Meski kegiatan pasar ini bisa dijadikan sebagai kegiatan sampingan, Anda juga harus rajin membangun kegiatan ini. Secara bersama-sama, ada dua jenis pembeli di pasar, yaitu pembeli yang peduli dengan harga dan pembeli yang tidak peduli dengan harga:
Pembeli peduli harga
Dapat dikatakan bahwa pembeli jenis ini merupakan mayoritas pembeli di pasar dan biasanya tidak mengunjungi situs resmi pabrikan. Lebih banyak dari mereka memeriksa pasar secara langsung dan umumnya mencari produk termurah. Pembeli ini membayar penjual atau penjual untuk menegosiasikan harga dan bersaing satu sama lain untuk menawarkan harga rendah.
Pembeli tidak peduli harga
Dapat dikatakan bahwa pembeli jenis ini merupakan mayoritas pembeli di pasar dan biasanya tidak mengunjungi situs resmi pabrikan. Lebih banyak dari mereka memeriksa pasar secara langsung dan umumnya mencari produk termurah. Pembeli ini membayar penjual atau penjual untuk menegosiasikan harga dan bersaing satu sama lain untuk menawarkan harga rendah.
2. Cara Upload Produk
Cara penjual memuat produk juga mempengaruhi minat pembeli terhadap produk. Dari menulis deskripsi hingga menggunakan gambar produk, ada banyak hal yang perlu diperhatikan saat mengunggah sebuah produk.
Jangan copy paste deskripsi produk orang lain
Bukan tanpa alasan penjual sangat dilarang untuk menyalin dan menempelkan deskripsi produk lain. Dengan deskripsi sederhana, produk yang Anda jual akan terlihat unik. tapi ingat.. Gagal menyalin dan menempel bukan berarti Anda mengubah harga atau nilai produk yang dijual.
Tulis deskripsi yang lengkap dan panjang
Studi menunjukkan bahwa 87% dari 1000 responden mengatakan bahwa informasi produk sangat penting dalam menentukan apakah mereka membeli produk atau tidak. Tokopedia dan Bookpack adalah marketplace yang memberikan kebebasan kepada penjual untuk mendeskripsikan produk yang mereka jual. Manfaatkan tulisan yang menjelaskan produk yang Anda jual, hal ini akan membuat calon pembeli banyak bertanya
Gunakan foto sendiri atau edit foto yang sudah ada
Seperti yang Anda lihat, hanya menggunakan foto akan membuat produk yang Anda jual unik. Namun, jika Anda tidak memiliki foto produk Anda, Anda dapat mengedit yang sudah ada. Kami menyarankan Anda menggunakan foto pabrikan, bukan pemasok. Anda dapat mencari foto di situs lain, memasukkan kata kunci, lalu mencari foto produk yang Anda butuhkan.
Anda bisa gunakan situs di bawah ini untuk mencari foto produk dari produsen:
Jika Anda menjual produk China bisa cari foto di situs Aliexpress atau Taobao Lazada.
Jika Anda menjual produk Eropa & USA, Anda bisa cari di situs Amazon.
Rata-rata produsen dari produk Anda memiliki toko pada situs-situs di atas. Mereka juga memiliki koleksi foto lebih banyak dibandingkan koleksi foto dari supplier.
Gunakan beberapa foto dengan kualitas yang bagus
Untuk menjaga agar kualitas foto tetap bagus, Anda bisa foto produk Anda sendiri.
Alternatif lain, Anda bisa gunakan foto yang ada dan edit kualitas dari fotonya. Anda bisa pertajam foto dan Anda juga bisa berikan watermark dari toko Anda.
3. Promosi
Gunakan sosial media
Anda bisa memanfaatkan sosial media, sebagai alat untuk meningkatkan penjualan Anda. Upload produk dan berikan informasi mengenai produk yang Anda jual. Selain itu Anda juga bisa mengedukasi pengguna sosial media tentang produk yang Anda jual, bisa tentang cara penggunaan maupun kelebihan dari produk. Konten yang di upload juga tidak harus berupa foto tetapi bisa juga berupa video. Gunakan tagar untuk memudahkan calon pembeli mencari produk yang Anda jual.
Gunakan website
Bangun website dan isi dengan konten produk yang dijual dan juga konten yang berhubungan dengan produk yang dijual, bisa berupa kelebihan cara menggunakan dan lain sebagainya.
Optimasi kata kunci yang Anda targetkan. Jika Anda tidak bisa membuat website, Anda juga bisa gunakan jasa pembuatan website, Anda bisa mencarinya di situs freelance di Indonesia.
4. Tingkatkan Performa Toko
Ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan performa dari toko.
Balas chat pembeli lebih cepat
Kecepatan Anda dalam menanggapi percakapan pembeli menunjukkan keseriusan Anda dalam menjual produk. Pembeli mungkin menganggap bahwa produk yang Anda jual tidak berkualitas tinggi atau tidak sesuai dengan deskripsi. Karena itu, tingkatkan waktu respons kepada pembeli. Jawab juga pertanyaan calon pembeli secara lengkap dan jelas agar pembeli puas dengan jawabannya dan mengurangi jumlah pertanyaan retur.
Segera proses pesanan yang masuk, karena kecepatan memproses pesanan akan mempengaruhi rating dan performa dari toko.
Selain itu pesanan yang cepat diproses akan mengurangi pembeli yang bertanya “kak, barangnya sudah dikirim?” , “kak kok belum diproses ya?”
Coba upgrade ke akun premium
Kenapa perlu upgrade ke akun premium?
Dengan meng-upgrade ke akun premium, maka toko Anda akan terlihat lebih terpercaya.
Jadi pembeli akan lebih percaya untuk membeli produk di toko Anda. Anda juga simak cara menjadi star seller shopee untuk membantu meningkatkan penjualan marketplace Anda.
5. Tingkatkan Cara Komunikasi
Buat komunikasi yang intensif dan baik pada calon pembeli, ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan cara komunikasi.
Siapkan template chat
Menggunakan template chat terbukti lebih efisien dari pada Anda harus mengetik secara manual setiap pertanyaan dari calon pembeli, padahal yang merekan tanyakan hal yang sama dengan yang sudah ditanyakan sebelumnya.
Selalu follow up
Follow up para calon pembeli yang terlihat berminat dengan produk yang Anda jual. Bukan tidak mungkin dari situ calon pembeli akan membeli produk Anda.
Cepat tanggap
Respon dengan baik dan cepat keluhan dari calon pembeli, dengan begitu Anda akan terlihat peduli dengan mereka.
Dengan begitu, pembeli akan semakin percaya dengan toko yang Anda kelola.
6. Atur Keuangan Toko
Bahkan jika Anda menjual secara online, Anda harus meringkas transaksi yang terjadi di toko Anda. Jaga agar sebersih mungkin agar mudah menghitung berapa untung rugi toko yang Anda kelola. Ada banyak aplikasi yang dapat mempermudah pengelolaan keuangan toko Anda. Salah satu aplikasi yang direkomendasikan adalah aplikasi manajemen keuangan Bukuvarang. Karena membuat rekening tahunan toko itu mudah. Cara meningkatkan penjualan di pasar ini terbukti efektif dalam meningkatkan penjualan di Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Shopee atau pasar lainnya. Singkatnya, jika Anda memprioritaskan kebutuhan pembeli potensial dan memberi mereka apa yang mereka butuhkan, mereka percaya pada apa yang Anda jual atau tawarkan.