Penyebab dan Cara Mengatasi Token Listrik Gagal

makaryo.net –Penyebab dan Cara Mengatasi Token Listrik Gagal. Sekarang, keluhan tentang token meter listrik prabayar adalah umum, saudara. Secara umum, beberapa masalah umum yang sering menghadapi pelanggan meter prabayar tidak mengisi ulang meteran, kesalahan kode saat memuat, tidak menunjukkan meter setelah memasuki token, dan sebagainya. Nah, artikel ini akan membahas penyebab dan cara berurusan dengan token listrik yang gagal. Buat pola yang aneh, lihat informasi lengkap dalam artikel ini!

Kemungkinan penyebab token listrik gagal

Token listrik tentu saja gagal tidak hanya terjadi. Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebab lembaran listrik yang gagal, saudara:

Kesalahan server dari pusat

Ada ID unik dan nomor meter unik yang terhubung ke server PLN di setiap meter digital PLN. Ketika kesalahan server dari pusat, majikan akan mengalami kegagalan di token. Jika ini terjadi, polanya hanya bisa menunggu sampai perbaikan PLN selesai dan server kembali normal sebelum memasuki token listrik kembali ke meter.

Selain itu, penting juga untuk diingat bahwa pemberi kerja tidak boleh salah meter pesanan. Setiap pelanggan memiliki ID meter unik dan kartu yang telah dibeli terhubung ke meteran identifikasi. Kemudian, jika ada kesalahan dalam urutan dan dinyatakan valid oleh server, maka kemungkinan token tidak dapat memasukkan identifikasi meter, saudara. Oleh karena itu, pola harus memastikan bahwa token setuju dengan meteran identifikasi saat membuat pesanan sehingga pengisian token PLN tidak gagal.

Ada masalah dengan meteran listrik

Token listrik yang jatuh juga dapat disebabkan oleh masalah dengan meteran listrik, misalnya, meter yang diblokir karena kode token listrik tergabung. Oleh karena itu, kapten harus sangat berhati -hati saat memasukkan kode token di meter. Jika Anda memasukkan kode token listrik yang salah tiga kali, meter akan diblokir secara otomatis.

Yang pasti, Skipper harus memasukkan kode token yang benar, memperhatikan kode token dalam tanda terima pembelian. Jika meter diblokir, polanya dapat menghubungi pusat kontak 123 atau layanan PLN terdekat untuk meningkatkan meter.

Instalasi listrik tidak bagus

Instalasi yang buruk dari instalasi listrik tidak hanya dapat menyebabkan kegagalan dalam kode token listrik, tetapi juga risiko sirkuit pendek listrik yang mengakibatkan api. Jika Anda mencurigai bahwa instalasi listrik tidak baik, itu adalah penyebab token listrik yang gagal, majikan tidak perlu meragukan petugas PLN terdekat segera dan mendapatkan bantuan.

Perbaikan instalasi listrik harus dilakukan dengan benar untuk menjamin keamanan. Dari penggunaan kabel yang benar, pemasangan landasan yang baik, hingga penggunaan peralatan listrik standar SNI.

Adanya over limit

Kebutuhan kapten tahu, token listrik memiliki batas (batas) selama sebulan. Kemudian, jika pola memasukkan kWh yang melebihi batas, token listrik akan gagal saat dimasukkan. Tujuan PLN untuk menerapkan aturan ini adalah bahwa pengguna menggunakan listrik sesuai dengan batasan listrik yang tersedia dan lebih efisien.

Cara mengatasi token listrik gagal

Jika Juragan mengalami kegagalan mengisi token listrik, pertama-tama Juragan harus tetap tenang. Sebagai langkah awal, Juragan bisa melakukan cara mengatasi token listrik gagal berikut ini:

1. Reset meteran dengan cara tekan 00 + enter pada meteran listrik jika ada kesalahan pada input sebelumnya.
2. Tunggu sampai meteran selesai mereset (proses ini mungkin memakan sedikit waktu).
3. Jika sudah selesai, input lagi nomor token PLN ke meteran.
4. Pastikan Juragan memeriksa digit angka token yang dimasukkan ke meteran.
5. Jika masih gagal input token listrik setelah dua kali dicoba, maka Juragan perlu hubungi Contact Center PLN pada nomor 123 atau (kode area) 123.
6. Namun, jika pengisian sukses, maka token akan langsung masuk, Gan.

Untuk kondisi gagal mengisi token listrik, solusinya adalah ​​membuat pengaduan melalui PLN Mobile, menghubungi contact center 123, atau kantor PLN terdekat. Jika gagal memasukkan token berkali-kali atau menemukan tulisan “Periksa”, maka Juragan bisa meminta petugas PLN untuk datang melakukan pemeriksaan dan mengatasi gangguan tersebut. 

Petugas PLN akan mendatangi lokasi pelanggan untuk mengecek kWh meter prabayar. Jika Juragan mengalami gangguan berupa pembaruan sistem meter prabayar atau kode key change token (KCT), Juragan bisa menghubungi petugas melalui WhatsApp. Sesuai arahan dari petugas, Juragan akan diminta menyetel ulang (restart) meteran listrik dan memasukkan nomor KCT.

Cara pengaduan ke PLN

Untuk membuat pengaduan ke PLN, Juragan bisa melakukan beberapa cara berikut:

• Download aplikasi PLN Mobile – Jika belum punya, aplikasi PLN Mobile bisa di-download di Google App atau App Store. Aplikasi ini dilengkapi fitur Auto Dispatch yang memungkinkan penerusan dan monitor laporan langsung ke petugas teknis terdekat yang tersedia (saat ini hanya berlaku pada sejumlah lokasi). 
• Ajukan pengaduan – Jika aplikasi PLN Mobil sudah terpasang, Juragan bisa buka aplikasi dan klik menu “Pengaduan” di halaman depan aplikasi. Lalu, pilih jenis pengaduan “Keluhan kWh Meter Pasca dan Prabayar”. 
• Masukkan ID pelanggan – Pada kolom tersedia, Juragan bisa memasukkan ID pelanggan yang mengalami gangguan.. 
• Alternatif ID pelanggan – Sebagai alternatif, jika Juragan tidak tahu nomor ID pelanggan, tunjukkan saja lokasi lewat map. Setelah menentukan lokasi, klik “Konfirmasi”. 
• Menghubungi nomor pengaduan – Setelah semua langkah tersebut dilakukan, Juragan akan dapat nomor pengaduan. Juragan cukup tunggu petugas PLN setempat menghubungi.

Sebagai informasi tambahan, aplikasi ini hanya bisa dipakai untuk gadget dengan spesifikasi minimum Android Lollipop 5.1.x atau iOS versi 8 atau yang terbaru. Umumnya, token listrik gagal bisa diatasi dengan melakukan cara pengaduan ke PLN ini.

Cara cek sisa token listrik

Cara cek sisa token listrik sangat sederhana, kok, Gan. Juragan cukup mengakses website PLN atau aplikasi PLN Mobile untuk melakukan pengecekan dengan langkah-langkah berikut:

1. Pertama-tama, Juragan buka dulu situs PLN atau aplikasi PLN Mobile.
2. Klik ‘Buat Akun’, lalu lengkapi informasi data diri dengan benar hingga akun terverifikasi.
3. Jika sudah terdaftar dan terverifikasi, login dengan email dan password terdaftar.
4. Sisa token listrik bisa dicek dengan klik menu Pelanggan, lalu klik Tagihan dan Token Listrik.
5. Selesai, deh, Juragan akan menemukan detail informasi sisa token listrik.

Jualan token listrik pakai BukuWarung 

Juragan bisa, lho, menjadi agen token listrik resmi dengan mendaftar di  BukuWarung. BukuWarung adalah pilihan terbaik bagi Juragan yang ingin menjadi agen token listrik tepercaya dengan modal minim. Jika menggunakan BukuWarung, Juragan bisa jualan token listrik tanpa perlu setor deposit atau saldo. Smartphone dan jaringan internet cukup bagi Juragan untuk jadi agen token listrik. 

Tersedia berbagai pilihan token listrik dengan harga beragam dari BukuWarung. Jadi, Juragan cukup menawarkan token listrik yang sudah disediakan tersebut kepada pelanggan yang ingin membeli. Tidak cuma itu, Gan, BukuWarung juga menawarkan opsi metode pembayaran berupa virtual account dan e-wallet. Pembayaran virtual account bisa dilakukan lewat bank BRI, BCA, BNI, Permata, dan Mandiri. Sedangkan untuk e-wallet bisa lewat Link Aja, Dana, OVO, dan ShopeePay. 

Jika Juragan siap menjadi agen token listrik resmi dengan mendaftar di BukuWarung, simak cara jualan token listrik dengan fitur saldo BukuWarung berikut:

1. Pastikan saldo cukup – Jika tidak, Juragan bisa klik ‘Isi Saldo’ di halaman ‘Home’.
2. Klik menu ‘Token Listrik’ – Jika saldo sudah terisi, klik menu ‘Token Listrik’.
3. Isi nomor meter, hp, dan pilih nominal yang diinginkan – Masukkan nomor meter listrik dan ponsel pelanggan, lalu pilih nominal ‘Token Listrik’.
4. Pilih saldo dan lakukan pembayaran – Pilih metode pembayaran saldo, lalu klik ‘Bayar Modal’.

Daftar harga token listrik di BukuWarung

Berikut daftar harga token listrik di BukuWarung:

Nominal Token Listrik di BukuWarung	Harga Token Listrik di BukuWarung
Rp20.000	Rp20.080
Rp50.000	Rp50.080
Rp100.000	Rp100.080
Rp200.000	Rp200.080
Rp500.000	Rp500.080
Rp1.000.000	Rp1.000.080

Itulah tadi informasi tentang penyebab dan cara mengatasi token listrik gagal. Selain untuk usaha token listrik, aplikasi BukuWarung juga bisa Juragan manfaatkan untuk menjadi agen pulsa, berjualan warung makan, toko kelontong, bengkel, dan lain-lain. 

Bagi Juragan yang memiliki lebih dari satu usaha, Juragan bisa mengelola segala usaha tersebut secara bersamaan dengan satu aplikasi saja, yaitu BukuWarung. Dengan aplikasi BukuWarung, Juragan dapat melakukan semua pengelolaan usaha, mulai dari mencatat penjualan hingga tagih utang lewat fitur-fitur BukuWarung. Yuk, dapatkan dengan langsung download aplikasinya melalui Google Play Store!