Makaryo.Net Website Peluang Bisnis Pemula
makaryo.net –Menjadi Star Seller di Shopee. Shopee adalah salah satu marketplace terpopuler di Indonesia. Halaman belanja oranye ini telah dilihat 72,9 juta kali dalam 3 bulan terakhir tahun 2019. Ini adalah peluang besar bagi Anda yang menjadi seller di Shopee. Namun, popularitas pasar tidak menentukan kesuksesan Anda sebagai penjual. Untuk meningkatkan penjualan, Anda harus mencapai level “Bintang Penjualan”. Pembeli merasa lebih aman di toko dengan peringkat ini. Jadi bagaimana Anda bisa menjadi penjual unggulan di Shopee? Silakan lihat pembahasan rinci dari BukuWarung di bawah ini.
Syarat dan cara menjadi star seller di Shopee
Menjadi penjual unggulan adalah impian hampir setiap penjual Shopee. Karena jika Anda sudah memiliki gelar penjual yang menonjol, penjualan Anda bisa meningkat drastis. Pendapatan juga akan meningkat. Ada banyak syarat yang harus Anda penuhi untuk menjadi penjual premium. Syarat utamanya adalah kamu harus sudah memiliki toko di Shopee. Tuliskan penjelasan berikut agar Anda dapat lebih memahaminya.
1. Melakukan Verifikasi KTP
Syarat pertama yang harus dipenuhi penjual adalah verifikasi identitas berupa tanda pengenal. Langkah ini berguna jika Anda menjalankan toko Anda sendiri dan tidak menggunakan nama orang lain. Verifikasi identitas sangat penting untuk mengurangi aktivitas penipuan yang dapat dilakukan penjual. Shopee menjamin keamanan transaksi antara penjual dan pembeli dengan menggabungkan ID dengan foto penjual. Jika Anda belum memverifikasi ID Anda, Anda harus melakukannya. Yang harus Anda lakukan adalah mengirim selfie sambil memegang kartu ID. Usahakan agar wajah dan KTP Anda terlihat jelas. Proses verifikasi tidak memakan waktu lama, hanya membutuhkan waktu 1-2 hari kerja.
2. Tingkat obrolan lebih dari 80%
Shopee memiliki fitur chat yang dapat digunakan untuk mengobrol antara penjual dan pembeli. Secara umum, fungsi chat digunakan untuk mendapatkan informasi tentang produk yang tidak dapat diturunkan dari deskripsi. Khusus untuk akun merchant, ada keterangan persentase chat yang direspon. Shopee memperhitungkan jumlah obrolan yang terdaftar di akun penjual versus jumlah obrolan yang telah dibalas. Salah satu syarat untuk mencapai status stellar seller adalah merespon minimal 80% dari rate chat. Salah satu cara untuk meningkatkan persentase ini adalah dengan menggunakan fitur auto reply. Semua chat yang masuk akan dijawab secara otomatis.
3. Peringkat terendah 4,5 bintang
Rating adalah akumulasi dari rating yang diberikan konsumen terhadap produk toko Anda. Untuk dapat mengirimkan ulasan, saya harus membeli item terlebih dahulu. Oleh karena itu, ulasan ini sangat membantu dalam menjelaskan kualitas dan reputasi toko. Shopee menggunakan sistem rating bintang dengan rating bintang lima tertinggi. Nah, untuk menjadi penjual bintang di Shopee, Anda harus memiliki setidaknya 4,5 bintang atau peringkat bintang. Jika toko Anda saat ini memiliki peringkat 4,5 atau lebih tinggi, yang harus Anda lakukan adalah menjaga kualitas produk dan layanan kepada konsumen. Jika peringkat toko Anda masih di bawah 4,5, jangan khawatir. Kami meningkatkan kualitas layanan dan produk kami untuk membuat konsumen lebih puas.
4. Minimum 100 pesanan per bulan
Mendapatkan predikat Star Seller adalah harapan hampir semua seller Shopee. Namun, dibutuhkan banyak upaya untuk mencapai tahap ini. Syarat selanjutnya untuk menjadi star seller adalah menerima dan memenuhi minimal 100 order per bulan. Menjual 100 pesanan per bulan sangat sulit bagi penjual pemula. Berbagai upaya diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut. Tersedia beberapa rute, antara lain:
- Mengikuti program flash sale
- Mengiklankan produk
- Memberikan promo
- Menyediakan produk yang dapat dibeli secara grosir
- Menjual barang dengan harga di bawah pasaran.
Dengan berbagai cara di atas, penjualan di toko Anda akan meningkat secara perlahan.
5. Penalti 0 Poin
Tahukah Anda bahwa Shopee menerapkan sistem penalti poin kepada seller? Poin ini akan bertambah ketika seller melanggar syarat dan ketentuan dari Shopee. Beberapa tindakan yang dikenai poin penalti oleh Shopee antara lain:
- Terdapat pesanan pembeli yang tidak diselesaikan oleh seller
- Seller terlambat dalam mengirimkan produk.
- Seller menjual produk yang dilarang
- Melakukan tindakan yang dinilai spam
- Meningkatkan harga sebelum diberi diskon untuk mendapatkan keuntungan
- Membalas chat atau ulasan dari pembeli dengan kalimat yang tidak sopan dan kasar.
Untuk menjadi star seller, Anda harus memiliki poin penalti 0. Artinya, Anda tak boleh melakukan pelanggaran seperti yang disebutkan di atas.
Tips dan Trik untuk Menjadi Star Seller di Shopee
Melalui penjelasan di atas, Anda telah memahami persyaratan untuk menjadi penjual premium di Shopee. Maka Anda juga harus mengetahui tips dan trik untuk menjadi penjual premium dalam waktu singkat.
1. Ramah dengan pelanggan
Pelayanan yang ramah adalah salah satu kunci untuk menjadi penjual yang hebat di Shopee. Faktor pelayanan merupakan hal yang paling penting setelah kualitas produk yang Anda jual. Tentu saja, pembeli menilai toko tidak hanya dari produk, tetapi juga dari penjual atau sikap penjual. Untuk meningkatkan kepuasan pengguna, selalu bersikap baik. Caranya adalah dengan menanggapi percakapan konsumen dengan bahasa yang sopan. Kembangkan toko Shopee Anda dengan menerima penawaran dari pembeli selain uang tunai dengan aman.
2. harga yang adil
Harga adalah salah satu hal pertama yang dipertimbangkan calon konsumen sebelum membeli suatu produk. Konsumen pasti lebih menyukai produk dengan harga murah. Namun, harga murah tidak harus menjadi prioritas, tetapi kualitas produk harus menjadi prioritas. Terus menyediakan produk berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Lebih baik tidak mengenakan harga rendah jika Anda kalah karenanya. Bicara tentang kualitas produk kami dengan harga yang wajar.
3. Promosi Siapa yang tidak suka dengan promosi?
Hampir semua orang menginginkan promosi. Anda dapat menarik pembeli dengan menjalankan promosi khusus pada beberapa produk. Misalnya, menawarkan diskon atau potongan harga, atau bonus per pembelian. Strategi ini secara dramatis dapat meningkatkan penjualan barang dagangan di toko Anda. Impian menjadi seorang star salesman semakin dekat.
4. Biodata toko yang menarik
Satu tip terakhir untuk menjangkau penjual bintang adalah membuat bio toko Anda semenarik mungkin. Buat nama, logo, dan deskripsi toko Anda sendiri. Jangan pernah mencuri dari toko lain. Siapkan juga foto produk Anda yang bagus. Ambil foto spesial dari produk yang dijual Shopee Anda. Citra profesional juga akan menarik perhatian pembeli. Bagaimana menjadi Feature Seller di Shopee sebenarnya mudah bukan? Terus berusaha dan jangan melanggar ketentuan Shopee. Dengan tips dan trik di atas, Anda akan menjadi buku terlaris dalam waktu singkat.
